Cómo reclamar errores en la lectura del contador de la luz

Cuando las compañías de electricidad no pueden obtener las cifras de lectura, necesitan hacer un cálculo aproximado del consumo, lo que suelen llamar lectura estimada. Lo que hacen es una estimación basada en datos registrados en las mismas fechas del año anterior. Si se equivocan en una factura, lo habitual es corregirlo en la siguiente, que sí debería tener en cuenta el consumo real. Aun así, son numerosos los casos en los que los consumidores no están de acuerdo con las lecturas del contador y deciden quejarse a la empresa comercializadora que tienen contratada. Ofrecemos a continuación una pequeña guía resumida de los aspectos a tener en cuenta y cómo proceder a la hora de reclamar errores en la facturación eléctrica. Continuar leyendo «Cómo reclamar errores en la lectura del contador de la luz»