Efimarket

27/07/201111/07/2024

Efimarket.com lanza su nueva web mejorada

El pasado 11 de julio de 2011 Efimarket.com lanzó la versión beta de su web. Tras el exitoso lanzamiento, que coincidió además con las presentaciones de la empresa en foros de inversión y una primera campaña en los medios de comunicación, de la mano de sus socios Business Booster S.L., llegó un periodo para analizar los primeros pasos y aprovechar el verano para replantear la imagen de la web. Hoy, tras mucho trabajo y esfuerzo, presentamos el resultado de esa reflexión.

La nueva versión de la web ha reforzado el aspecto estético, contando con un diseño más visual e interactivo, facilitando al usuario la navegación.

Hemos mejorado la tienda para permitir una navegación más agradable y clara, y los usuarios sepan en todo momento en qué categoría de producto se hallan, cuales son los productos relacionados y recomendados, así como los contenidos que hacen referencia a dichos productos. También queremos que los usuarios y clientes puedan compartir sus opiniones y recomendaciones, pudiendo ahora comentar y valorar los productos y el servicio.

Por otro lado, se ha mejorado la sección antes llamada «comunidad», conviertiéndola en un blog a modo de periódico digital, donde ahora podemos encontrar facilmente las diferentes secciones y categorías de contenido, se pueden comentar los artículos, enviar consultas a nuestros expertos…En resumen, hemos mejorado la usabilidad para conseguir que los usuarios de Efimarket.com tengan una experiencia satisfactoria en su navegación.

Ha sido un mes duro en el que todo el equipo ha sacrificado gran parte de sus vacaciones para poder llegar a septiembre con una web que sea merecedora de la confianza que han depositado en nosotros inversores, socios y usuarios. Queremos que Efimarket.com se convierta en la referencia en el sector de la eficiencia energética para el hogar y las PYMES, y para conseguir ese objetivo no escatimaremos esfuerzos. Por vosotros. Por los ciudadanos, profesionales y pequeñas empresas, que sufrís en vuestros bolsillos el insaciable azote de la factura eléctrica, que no deja de encarecerse. La codicia de las eléctricas no tiene límite, y los gobiernos de turno se doblegan ante el enorme poder de las mismas. Desde Efimarket.com queremos aportar nuestro granito de arena para aliviar vuestras economías, y aportaros conocimientos y soluciones.

Por todo esto, esperamos que la nueva web os guste, os invite a participar y a aprender a ser ahorradores. Nosotros ya ahorramos más del 50% en nuestra factura de la luz. ¿A qué esperais vosotros?

El equipo de Efimarket.com

27/07/2011

Entender la factura eléctrica paso a paso

Desde Efimarket.com lanzamos una serie de artículos dirigida al hogar y PYMES con todo lo que necesitas saber para ahorrar en tus facturas energéticas. Cada vez más familias son conscientes del encarecimiento de los servicios básicos del hogar a través del reflejo de esta subida en sus facturas. La electricidad en España ha sufrido un alza en su precio de más del 40% desde 2005 hasta hoy, a mediados de 2011.

Una familia media española pagaba del orden de 500 euros al año de electricidad en 2005, mientras que hoy día esa misma familia paga cerca de 800 €/año en electricidad. Por esto, vale la pena saber entender bien la factura, lo cual nos puede permitir realizar ciertos cambios que ayuden a disminuir su impacto en la economía familiar.

Cuando nos llega la factura a casa los ojos se nos van a la cifra final, y la mano al bolsillo… Con este artículo intentaremos explicar cada componente de la factura que a veces resulta confusa por la ausencia de contrastes y recuadros, por contener tamaños de letra excesivamente pequeños y por el desconocimiento general del significado de algunos de sus términos y unidades. Comprender estos documentos puede ayudarnos a ajustar nuestro consumo y a la vez reducir el gasto energético.

A continuación se muestra una factura tipo y se explican cada uno de sus términos.

1) Potencia contratada

Es el importe mínimo (exceptuando los impuestos y el alquiler del contador) que pagaremos a la compañía suministradora. Resulta de multiplicar la potencia en kW contratados, por los días que engloba la factura y por el precio que el Ministerio de Industria establece.

Aunque cada persona puede contratar la potencia que necesite la potencia contratada en los hogares españoles oscila entre los 3,3 y los 10 kilovatios. Por cada kilovatio (kW) de potencia contratada se pagan 1,48 euros/mes.

2) Energía consumida

Se trata del consumo real que hemos hecho de la electricidad a lo largo del mes. Para conocer este dato se multiplican los kWh por el precio especificado.

Es importante que no confundamos la energía consumida con la potencia. El conteo que salga de la energía consumida nos dirá cuánto debemos pagar.

3) Consumo estimado

En ocasiones pueden hacernos la factura en función del consumo estimado. Esto se debe a que antes de 2008 las facturas se enviaban cada dos meses. Todavía hay contadores que leen la electricidad consumida cada dos meses.

Para solucionar este desfase, la empresa hace un cálculo aproximado y en la factura siguiente corrige el exceso o defecto de la factura anterior.

4) Impuesto sobre electricidad

Se trata de un impuesto especial que permite la inversión del Estado en energías alternativas. Este impuesto del 4,864% además pretende compensar los costes de la no construcción de nuevas centrales nucleares.

La tasa se ejerce sobre el importe fijo y el consumo real. Este tributo también está determinado por ley.

5) Descuentos y sanciones

A la hora de contratar el servicio eléctrico ten en cuenta las tarifas especiales o bonos sociales que la empresa puede ofrecerte.

Además si tienes un consumo puntual excesivo (la potencia enchufada es mayor a la contratada) pueden pasar dos cosas dependiendo de la potencia que tengas contratada, que salte el ICP o que se nos cobre esta sobrepotencia como un recargo en nuestra factura. El precio a pagar por este exceso dependera de nuestro contrato eléctrico.

Si tienes contratada la discriminación horaria tendrás precios distintos para el consumo eléctrico según el momento del día, por lo que es importante tenerlo en cuenta a la hora de poner en marcha tus electrodomésticos, así ahorrarás energía y dinero, pero de esto hablaremos en otro artículo en Efimarket.com. PERMANECE ATENTO!.

6) Alquiler equipos de medida

Generalmente los contadores pertenecen a la compañía eléctrica. Por el uso del equipo se paga un alquiler mensual determinado en el BOE cada año. El coste suele de ser de entre 0,5 y 1,2 euros.

7) Impuesto sobre el Valor Añadido

Desde el 1 de julio de 2010 el IVA para este servicio ha subido dos puntos. Por lo tanto todas las cantidades descritas se gravarán con un 18% de IVA.

8) Modo de facturación

La factura tendrá que especificar el modo de pago que has establecido con la empresa. Si se trata de domiciliación bancaria, estará indicado de alguna manera cual es la cuenta a la que se cargarán los costes.

Si el pago debe realizarse en persona, la factura especificará el número de cuenta sobre el que se debe hacer el ingreso. Ten en cuenta que si este el método de pago, tendrás que realizarlo dentro de un plazo, si tienes duda sobre la fecha límite puedes consultarlo con tu compañía.

En caso de que se produzca un impago prolongado la compañía procederá a cortar el suministro eléctrico y a quitarnos el contador por lo que para recuperar el suministro deberemos ponernos en contacto con la compañía para solventar el problema.

9) Historial de consumo.

Muestra cómo ha ido evolucionando el gasto eléctrico a lo largo de los últimos doce meses. Esta gráfica puede ayudarnos a comparar nuestro consumo de este mes con el mismo mes del año pasado. Si quieres conocer mejor tu consumo existen en el mercado unos medidores que nos registran el consumo de nuestro hogar, nos dicen cómo y cuándo consumimos la energía. Échale un vistazo a nuestra tienda!.

10) Tarifa contratada.

Indica la tarifa que tiene contratada el usuario. Existen diferentes tarifas según las necesidades del cliente, que serán explicadas con detalle en un próximo artículo de Efimarket.com.

Este es el primer artículo de la Guía Efimarket.com de Eficiencia Energética. Aquí te enseñaremos a comprender las facturas energéticas, te mostraremos los mayores puntos de consumo energético en los hogares y pequeños comercios y te daremos consejos para reducirlos. Te invitamos además a comentar los artículos, donde puedes exponer tus dudas e inquietudes o ayudar al resto de foreros compartiendo tus conocimientos.

¡BIENVENIDO A LA NUEVA COMUNIDAD ENERGÉTICA!

25/07/201111/07/2024

¿Cuanto consume mi plancha? Cada vez que la enciendo salta la luz!

Hola! ¿Podéis decir cuanto consume más o menos una plancha? Cada vez que enciendo la mía salta la luz. Y es nueva! Gracias!

Laura, vía email.

Hola Laura,

Tu problema no es exactamente el consumo de la plancha (los kilovatios-hora del recibo), sino la potencia (los vatios). Una plancha oscila entre los 1000W y los 3000W de potencia. Puedes mirar la potencia en una etiqueta que llevará la plancha pegada. Te aparecerá algo así como «230V 50Hz 1600 W».

Cuando formalizas un contrato con la compañía eléctrica eliges una potencia máxima (ver el artículo «Entender la factura eléctrica paso a paso» (entender-la-factura-electrica-paso-a-paso), apartado «Potencia contratada»).

Si tu plancha es de las de más potencia, y tienes contratada por ejemplo una potencia de 3300W, que es lo normal en viviendas sin aire acondicionado, la plancha se lleva casi toda la potencia. Si en ese momento se conecta el frigorífico o cualquier otro aparato, puedes superar la potencia máxima y te salta la luz (salta el ICP).

23/07/2011

Cambios de tarifa: discriminación horaria.

Hola. He leido que si te cambias a tarifa con discriminación horaria te cambian el contador y disfrutas de precios diferentes segun la hora. La duda que tengo es: si te cambias y luego ves que pagas más, te puedes volver a cambiar?

Luis Menendez, vía email.

Hola Luís. Puedes volver a tarifa sin discriminación horaria cuando quieras. Consulta las condiciones con tu compañía distribuidora pero no debe haber ningún problema. Eso sí, ten en cuenta que cuando te pases a tarifa con discriminación o al revés, la compañía tendrá que cambiar los contadores, y eso tiene un pequeño coste (derechos de enganche lo llaman ellos, aunque el cambio se hace en 10 minutos). Por tanto lo recomendable es no cambiarse alegremente de tarifas.

Por otro lado, te aseguro que deberías consumir mucha energía en el periodo pico para que no te compense estar en tarifa con discriminación horaria. Con unos sencillos números se puede demostrar que simplemente consumiendo un 30% de nuestro consumo actual en la franja de periodo valle, ya igualamos el coste de la tarifa normal. Y seguro que en 14 horas de periodo valle, consumes más del 30% a nada que te lo propongas.

Un saludo y suerte con el cambio de tarifa.

21/07/2011

Tarifa de último recurso (TUR) y mercado libre

Ya sabemos muchas cosas sobre el mercado eléctrico y las tarifas, así que hoy traemos algo sobre mercado libre y TUR. Tradicionalmente en España se ha utilizado un sistema de tarifas para la comercialización de energía eléctrica, mediante el cual se establece un precio fijo de la energía que va actualizándose por parte del Estado.

En el año 2007 se produce la liberalización del mercado eléctrico en España, como parte de la política energética europea, mediante la cual desaparece el sistema de tarifas y se establece la compra de energía en un mercado eléctrico complejo, directamente o a través de empresas comercializadoras.

La nueva legislación obliga a una diferenciación entre los servicios de generación, distribución y comercialización de energía, que hasta entonces estaban en manos de una misma empresa. El servicio de venta de energía se encarga a la figura de la empresa comercializadora. Esto significa que, por ejemplo, antes existía IBERDROLA S.A y se encargaba de la energía eléctrica desde la generación (las centrales eléctricas) hasta el contador de nuestra vivienda (comercialización), ahora se diferencia IBERDROLA GENERACIÓN que se encarga de la generación eléctrica, IBERDROLA DISTRIBUCIÓN E IBERDROLA COMERCIALIZADORA, que se encarga de la comercialización de la electricidad. Se ha producido, por tanto una segmentación horizontal de la empresa.

Las operaciones de compra y venta de energía eléctrica se deberán realizar en un mercado eléctrico liberalizado, controlado por OMEL, donde se negocian los precios y las cantidades de energía entre los distintos agentes. El usuario final de la energía eléctrica podrá realizar la compra de energía directamente en el mercado eléctrico o realizar la operación a través de una comercializadora. Generalmente, a los usuarios con un consumo reducido de energía les resulta conveniente delegar la compra de energía eléctrica en las empresas comercializadoras, dejando la participación directa en el mercado para clientes con un gran consumo eléctrico

Este nuevo sistema pretende ser más eficiente de forma global, estableciendo un mayor nivel de competencia entre empresas que repercute en una reducción de los costes de la energía y una mayor calidad de servicio, consiguiendo ventajas evidentes para el usuario final.

En general hasta la fecha el precio de mercado es ligeramente menor al que se derivaría de un sistema de tarifas. Por el contrario, se introduce una complejidad importante que lleva al usuario final a confusiones, sobre todo en el ámbito doméstico y pequeñas empresas donde no se dispone de personal cualificado con conocimientos sobre las múltiples vías y procedimientos actuales en la compra de energía eléctrica.

Este artículo pretende arrojar un poco de luz sobre estos mecanismos, proporcionando un pequeño resumen y unos criterios a seguir para la contratación de energía eléctrica en el ámbito del pequeño consumidor que se afectado por una complejidad innecesaria del sistema actual.

El sistema tarifario integral desaparece definitivamente en el año 2009, pero se crea la figura de la tarifa de último recurso (TUR), a la cual tienen derecho aquellos usuarios finales suministrados en baja tensión con potencia contratada inferior o igual a 10 kW. Se pueden acoger a esta tarifa aquellos consumidores que por algún motivo no pueden o no quieren pasar a mercado, y se debe hacer a través de empresas comercializadoras de último recurso (CUR). Esta tarifa establece un precio máximo y mínimo a cobrar al usuario final, actualizado por parte del Estado.

Dentro de este grupo de pequeños consumidores, con potencias inferiores a 10 kW, se encuentra la práctica totalidad de hogares, incluyendo la climatización, y una parte muy importante de comercios y empresas de servicios, por lo que la tarifa TUR es una parte importante de la comercialización. De hecho, los datos proporcionados en su día por el Ministerio de Industria hablaban de una estimación de 25 miillones declientes con derecho a tarifa de último recurso.

Para atender el derecho a la tarifa de último recurso, se designa una serie de comercializadores de último recurso (Endesa Energía XXI, Iberdrola Comercialización, Unión Fenosa Metra, Hidrocantábrico Energía y EOn Comercializadora), mediante las cuales los usuarios finales podrán contratar el suministro con tarifa de último recurso.

La tarifa de último recurso se recomienda particularmente para aquellos pequeños consumidores (domésticos y pequeño comercio) que deseen tener una tarifa prefijada sin variabilidad en los precios, sin tener que preocuparse de la evolución del mercado eléctrico.

No obstante, la contratación en mercado a través de una comercializadora no supone tampoco una mayor dedicación por parte del usuario, pues la empresa comercializadora realiza todas las gestiones necesarias y emite las facturas cada dos meses como en el caso anterior. Queda sin embargo en manos del usuario final llevar un control sobre los precios de la energía facturada, para evitar posibles subidas no deseadas por efectos debidos a perturbaciones del mercado.

Imagen cabecera. Fuente: Moneda gráfico por Petr Kratochvil

Imagen artículo. Fuente: Iberdrola.

Tarifa de último recurso (TUR) y mercado libre

Esquema Tarifa de último recurso. Pc: potencia contratada.

Imagen cabecera. Fuente: Moneda gráfico por Petr Kratochvil

Imagen artículo. Fuente: Iberdrola.

08/06/201111/07/2024

Las ofertas de las comercializadoras de la Tarifa de Ultimo Recurso (TUR)

Hace unas semanas llamó a la puerta de mi casa un comercial de Iberdrola, e intentó venderme la nueva oferta que están promocionando actualmente, con diversos descuentos suculentos tanto en electricidad como en gas. Me molestó el argumento que usó, aprovechando que actualmente soy cliente de la comercializadora de TUR de Iberdrola, para decirme «que le dejara la última factura de gas (que tengo contratada con otra compañía) que el me arreglaba los papeles para el descuento que estaban ofertando». Después de pararle los pies y decirle que me informara de todos los detalles antes de tomar una decisión, cosa que no supo o no quiso hacer, le di puerta como pude, y me puse a pensar en la guerra encubierta entre comercializadoras y sus aparentemente «maravillosas» ofertas para captar (o mas bien robar, de forma rayana al engaño) clientes a la competencia.

Como en Efimarket.com nos parece que en todo esto hay mucha desinformación por parte del consumidor, y es fácil equivocarse, presionados por los comerciales de las compañias, vamos a analizar las distintas ofertas de luz y gas de las diversas comercializadoras de TUR.

Pero antes, aclaremos algunos conceptos. Como seguramente sabéis, en España el mercado energético está liberalizado y dividido en diversas actividades: generación, transporte, distribución y comercialización. Aunque tengan básicamente el mismo nombre y pertenezcan al mismo grupo empresarial, las empresas que se dedican a cada actividad dentro del mercado energético son empresas independientes. Las que tratan directamente con los usuarios finales de la energía son las comercializadoras.

Pues bien, en el negocio de la comercialización, se oferta energía a precios de mercado libre, y también existe lo que se denomina tarifa de último recurso (TUR), que son las tarifas que la mayoría tenemos contratadas, y que tan sólo cinco comercializadoras están autorizadas a ofrecer (Comercializadoras de Ultimo Recurso, CUR), que son:

Endesa Energía XXI, S.L.
Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.
Gas Natural S.U.R., SDG, S.A
HC-Naturgas Comercializadora de Último Recurso, S.A.U.
E.ON Comercializadora de Último Recurso, S.L.

Estas empresas, desde el 1 de julio de 2009, pueden ofrecernos el suministro de electricidad, el de gas, o ambos al mismo tiempo. Y como consecuencia de la liberalización del mercado, la competencia es encarnizada. Como hasta entonces los usuarios de electricidad y gas natural disponíamos de un suministrador distinto para cada una de estas energías, las comercializadoras se han lanzado a captar el suministro integral de energía en nuestros hogares.

Para lograr ese objetivo, llevan un tiempo ofreciendo planes de descuento para los clientes que decidan contratar ambos suministros a un mismo comercializador, o bien simplemente consiguiendo nuevos clientes en el suministro de electricidad (o gas, aunque esto es menos habitual). Y eso era lo que estaba haciendo el pobre comercial en el momento que llamó a mi puerta.

Pasemos ya a analizar lo que ofrecen actualmente las cinco comercializadoras TUR, y lo que implica cada una de sus ofertas, viendo que no es oro todo lo que reluce. Nos centraremos en las ofertas a clientes con menos de 10 kW de potencia eléctrica contratada, que son mayoría, aunque las demás son muy similares.

Ofertas de Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.

Vamos con la oferta «estrella» que me vendían el otro día. Iberdrola ofrece un 30% de descuento en el término fijo del gas, y un 10% en el término de potencia de electricidad (el fijo), durante un año. Eso si, tienes que contratar tambien el Servicio Mantenimiento Gas y el Servicio de Urgencias Eléctricas, para obtener esos descuentos. En caso contrario, el descuento es tan solo del 10% en gas y el 5% en luz. Los costes de ambos servicios de mantenimiento son de 84,24 €/año y 22,08 €/año respectivamente (sin IVA), es decir, 126,32 €/año adicionales. Al final de este artículo veremos un ejemplo real para ver si compensa o no económicamente contratar esta oferta, aunque a priori ya parece que va a ser difícil compensar ese sobrecoste con los descuentos ofertados.

Ofertas de Endesa Energía XXI, S.L.

Endesa ofrece descuentos en luz, gas y en luz+gas. En luz, ofrece en la Tarifa Tranquilidad un descuento del 6% sobre su tarifa. Hay que decir que la letra pequeña implica la contratación de un Servicio de Reparaciones Urgentes 24h, eso si, gratuito hasta el 31/12/2012. A partir de entonces su coste no lo indican ni en el contrato, pero hay que suponer que lo tiene.

En cuanto al resto de ofertas, de gas (10% de descuento en el termino fijo) o de luz+gas (10% de descuento en fijos de luz y gas), en todas te obligan a contratar el Servicio de Mantenimiento (69,96 €/año, sin IVA).

Ofertas de Gas Natural S.U.R., SDG, S.A

Gas Natural Fenosa ofrece diversos planes de descuento combinables con diversos servicios, de los que caben destacar dos ofertas en las que ofrecen el 50% de descuento en el término fijo del gas y el 15% en el fijo de luz. Eso si, deberás contratar a su vez el servicio Servielectric (49,31 €/año, IVA incluido) o Servigas (119,75 €/año, IVA incluido).

Ofertas de HC-Naturgas Comercializadora de Último Recurso, S.A.U.

La fórmula de HC Energía es la siguiente: 20% de descuento en el fijo del gas, 2% de descuento en el término de energía eléctrica. Esto es así si contratamos el servicio de mantenimiento (con un 50% de descuento el primer año), de un coste sin descuento de 65,4 €/año. También te dan puntos que dicen puedes canjear por energía gratis. Si no contratamos el servicio de mantenimiento, el descuento queda en 10% de fijo de gas y 2% de energía en electricidad.

Ofertas de E.ON Comercializadora de Último Recurso, S.L.

EON tan solo ofrece descuentos del 12% en el fijo de electricidad, siempre que contratemos el Servicio de Asistencia Hogar Básico, con un coste de 22,2 €/mes (no dicen si incluye IVA). Ofrece un descuento mayor (16%) si contratamos otro servicio de Mantenimiento Eléctrico Plus, de coste muy superior (64,2 €/año).

CÁLCULO COMPARATIVO DE OFERTAS

Bien, ahora realizaremos un cálculo para ver realmente cuanto gasto implica la aplicación de cada una de esas ofertas.

Según Red Eléctrica de España (REE), un hogar español consumía en 2008 de media 3.272 kWh al año. Pongamos por otro lado, un consumo anual de 700 kWh de gas, y una potencia contratada de electricidad de 3,3 kW. Teniendo en cuenta los últimos precios de gas (3,9 €/mes el termino fijo y 0,04694948 €/kWh) y electricidad (20,633129 €/kW y año de término de potencia y 0,125159 €/kWh) tendremos:

ELECTRICIDAD

Término de potencia: 3,3 kW x 20,633129 = 68,0893257 €
Término energía: 3.272 kWh x ,125159 €/kWh = 409,520248 €
Impuesto electricidad: 0,051127 x (68,0893257 + 409,520248) = 24,4187 €
IVA: 0,18 x (68,0893257 + 409,520248 + 24,4187 €) = 90,3651 €
TOTAL ELECTRICIDAD: 592,39 €/año

GAS

Término fjo: 3,9 x 12 = 46,8 €
Termino energía: 0,04694948 x 700 kWh = 32,86 €
Canon de finca: 12 x 7,97 = 95,64 €
Alquiler contador: 12 x 2,31 = 27,72 €
IVA: 0,18 x (46,8 + 32.86 + 95,64 + 27,72) = 32,48 €
TOTAL GAS: 235,51 €/año

TOTAL LUZ + GAS = 827,90 €/año

Si aplicamos las ofertas a estos valores, obtenemos lo siguiente:

Como podemos observar, tan solo las ofertas de Gas Natural y E.ON mejoran el coste considerado.

Si ahora aplicamos las pocas ofertas en las que no estamos obligados a contratar servicios extra, tenemos:

Como vemos, las tres ofertas mejoran los costes considerados, aunque hay que recordar que tan solo lo hacen por 1 año, y que además, en el caso de ENDESA despues de 2 años comienzan a cobrarte un servicios de mantenimiento eléctrico.

CONCLUSIONES

En el caso de descuentos con servicios extra, el máximo ahorro anual que se consigue es de 13 €, aunque hay que tener en cuenta que se pueden disfrutar de los servicios incluidos de mantenimiento.
En el caso de descuentos sin servicios extra, el máximo ahorro anual que se obtiene es de 39 €.

Podemos comprobar por tanto, que los aparentemente jugosos descuentos se quedan en nada, implicando en la mayoría de casos incluso un mayor desembolso, que puede llegar a sumar hasta 100 € más al coste anual considerado (Iberdrola con sevicios extra).

Es recomendable, antes de realizar un cambio de compañía, utilizar la herramienta comparador de ofertas de la CNE, que explicamos aqui en el blog de Efimarket.com.